Dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, vous pouvez retourner tous les produits ne répondant pas à vos besoins, à l'exception de :
- produits utilisés, ouverts et endommagés ;
- la fourniture de biens sur mesure ou nettement personnalisés ;
- la fourniture d'aliments et de boissons en général et qui risquent de se détériorer ou de se périmer rapidement (par exemple les produits alimentaires) ;
- la fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons d'hygiène ou liées à la protection de la santé et qui ont été ouvertes après livraison (par exemple crèmes, crèmes solaires et produits cosmétiques en général, dentifrices et compléments alimentaires ;
- la fourniture de journaux, périodiques et magazines à l'exception des contrats d'abonnement pour la fourniture de publications
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