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Expédition et livraison des achats en ligne

  • Quels sont les délais de livraison de ma commande?
  • J'ai reçu l'email avec le suivi mais il n'est pas encore envoyé. Pourquoi?
  • Qui livrera mon colis ?
  • Le coursier me prévient-il avant de livrer le colis?
  • J'ai payé par virement bancaire, pourquoi ma commande n'a-t-elle pas encore été expédiée ?
  • Puis-je contacter directement l'artisan pour vérifier où se trouve mon colis?
  • Qu'est-ce que cela signifie qu'il est prêt à être collecté dans un « centre de stockage »?
  • Les produits alimentaires périssables sont-ils correctement stockés pendant l'expédition?
  • Si je ne récupère pas le colis livré au « centre de stockage », que se passe-t-il?
  • Je n'étais pas chez moi lorsque la commande a été livrée. Que puis-je faire?
  • Ma commande n'est pas arrivée. Ce que je fais?
  • Le colis est livré mais je n'ai rien reçu
  • Expédition et réglementation Covid-19
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