Come da policy, se il prodotto che hai acquistato non ti soddisfa, puoi attivare il reso per diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricezione, senza alcuna penale.
Si possono rendere tutti i prodotti che non soddisfano le tue esigenze, ad eccezione di:
- prodotti usati, aperti e non integri;
- la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (es. prodotti alimentari);
- la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna (es.: creme, solari e prodotti cosmetici in genere, dentifrici e integratori alimentari;
- la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di pubblicazione
Nel caso in cui hai effettuato ordini aventi ad oggetto la fornitura dei beni sopra elencati non potrai, pertanto, esercitare il recesso né restituire il prodotto che ti è stato consegnato. Consulta le condizioni di vendita per dettagli.
Clicca qui per scaricare il modulo di recesso.